宁波外贸网站建设公司能做英语适配和宁波港物流追踪吗

在宁波做家电外贸、文具出口，或是搞精密仪器跨境的老板，是不是常遇到这些糟心事？英语客户想查产品报价，网站翻的 “FOB 宁波港” 成了 “FOB Ningbo City”，客户以为是内陆交货，直接不回复；货从宁波港发走后，客户天天微信问 “到港没？清关完了吗”，你得翻物流单一个个查，半天啥也干不了；更糟的是找建站公司问 “能不能做英语适配和宁波港物流”，对方说 “能做”，结果英语是机器翻的，物流追踪点进去全是乱码？其实好多宁波外贸老板都在问 “宁波外贸网站建设公司能做英语适配和宁波港物流追踪吗”，小编帮不少鄞州、慈溪的老板避过坑，今天就用白话跟大家聊透，一起往下看吧！

一、宁波外贸网站建设公司，到底能做这两项功能吗？分情况说！

肯定能做！但不是所有公司都能做好，得看你选的是 “基础外贸款” 还是 “宁波定制款”—— 这俩差别大了去了，好多老板踩坑就是因为没分清。小编先给大家列个对比表，一看就懂：

套餐类型	费用区间	能做英语适配吗？	能做宁波港物流追踪吗？	适合场景
基础外贸款	1.5 万 - 2 万元	能，但只含首页机器翻译，内页还是中文	不能，需额外加钱（1500-2000 元）	只做简单出口，客户不怎么看内页
宁波定制款	2.2 万 - 3.5 万元	能，全页面人工翻译（含产品 / 支付 / 售后页）	能，含宁波港 - 上海港联运追踪，无额外加钱	做正规外贸，依赖宁波港物流

小编帮鄞州做家电外贸的张老板算过，他一开始选了基础款 1.8 万，后来补做人工翻译花了 8000，加物流追踪花了 1800，总共花了 2.78 万，比直接选定制款 2.5 万还贵！所以啊，要是你正经做宁波外贸，别选基础款，直接看定制款更划算。
可能有人会问 “为啥基础款做不好？” 因为这俩功能都要 “宁波特色”—— 英语适配得懂宁波外贸术语，比如 “宁波港清关”“FOB 宁波港价”；物流追踪得对接宁波港官方系统，基础款的公司根本没这资源，自然做不好。

二、英语适配怎么算 “做好了”？机器翻译和人工翻译差在哪？

好多老板以为 “英语适配就是把中文换成英文”，其实差远了！宁波外贸的英语适配，得是 “人工翻译 + 行业术语准”，机器翻译根本没法用，小编给大家说个真实案例：
慈溪做文具外贸的李老板，之前选的公司用机器翻英语，把 “宁波港发货时效 3 天” 翻成 “Ningbo Port shipping time 3 days”，少了 “from”，客户以为是 “到宁波港要 3 天”，直接取消了 5 万的订单；后来换了宁波定制款，人工翻译成 “Shipping from Ningbo Port in 3 days”，还加了 “宁波港清关资料下载” 的英语入口，客户咨询量直接涨了 40%。李老板说：“之前以为翻译是小事，现在才知道，差个介词都能丢大单”。
那怎么判断英语适配是不是 “真人工、真专业”？小编教你 3 个方法，新手也能学会：

1. 看行业术语准不准：做家电外贸，“能效等级一级” 得翻成 “Energy Efficiency Class 1”，不能是机器翻的 “Energy Level 1”（客户看不懂）；做仪器外贸，“精度 ±0.001mm” 要写成 “Accuracy ±0.001mm”，别漏 “±” 这个关键符号；
2. 测试全页面翻译：别只看首页，点进 “产品详情页”“支付说明页”—— 比如 “售后退换货期限 15 天”，英语得是 “15-day return & exchange period”，不能首页是英语，内页还是中文；小编帮一家做玩具外贸的公司测试时，发现之前的团队只翻了首页，“物流说明” 还是中文，客户以为没物流保障，根本不敢下单；
3. 查英语客服入口：网站右下角得有 “English Support” 按钮，点进去能跟英语客服实时聊；别让客户用邮件沟通，好多英语客户没耐心等，有实时客服才能留住他们。

可能有人会问 “加人工英语适配贵不贵？” 其实宁波定制款里已经包含了，不用额外加钱；要是后期想加日语、德语，一个语种也就 1500-2000 元，比你雇个英语业务员省多了。

三、宁波港物流追踪具体能实现啥？客户能自己查吗？不用再手动回复了？

太能自己查了！而且功能比你想的还全，小编帮大家拆成 3 个点，都是宁波老板在用的：

1. 实时同步物流信息：对接宁波港官方系统，货一从宁波港发出，网站就会显示 “Shipped from Ningbo Port (Oct 10, 14:30)”，客户输入单号就能看；要是转到上海港中转，还会显示 “Transiting at Shanghai Port (Oct 11, 09:15)”，不用你再一个个通知；小编帮李老板测试时，货刚出宁波港 1 小时，客户就发来消息说 “看到物流了，放心了”；
2. 多语言显示物流状态：除了中文、英语，还能加日语、韩语（宁波外贸客户好多是日韩的），比如 “清关中” 要写成 “Customs Clearing / 通関中”，客户不用翻译软件也能看懂；之前有个日本客户给李老板留言：“宁波港の物流が確認できて、非常に便利です”（能确认宁波港的物流，很方便）；
3. 异常提醒功能：要是遇到台风、船期延迟，网站会自动给客户发邮件提醒，还会标 “Estimated Arrival Date: Oct 18 → Oct 21”（预计到货日延迟：10 月 18 日→10 月 21 日），避免客户天天催你。

鄞州做家电外贸的王老板，之前没做物流追踪，一天要回复 12 个 “货在哪了” 的咨询，加了之后每天只需要回复 3 个，省下来的时间能多跟 2 个新客户谈。王老板说：“现在客户自己查物流，我不用再翻物流单，效率高多了”。

四、不做这两项功能，会有啥损失？后期补做麻烦吗？

损失可不小！小编见过最惨的一个老板，没做人工英语适配，英语客户看不懂产品参数，订的空调配件型号错了，退货加重新发货，损失了 8 万；没做物流追踪，客户以为货丢了，取消订单，又损失了 5 万，前后加起来 13 万，比做网站的钱还多。
而且后期补做更麻烦 —— 比如补做英语适配，得把之前的页面全改一遍，还得重新测试术语，比一开始做贵 30%；补做物流追踪，得重新对接宁波港系统，还得跟客户解释 “现在能查物流了”，客户可能已经不信任你了。小编帮一个老板补做过，花了 2200 多，还耽误了半个月，老板说 “早知道一开始就做好，省得这么麻烦”。

最后说点小编的实在话

宁波外贸网站建设公司，肯定能做好英语适配和宁波港物流追踪，关键是选对 “宁波定制款” 的公司。别找只做通用外贸的外地公司，他们不懂宁波港的物流流程，也不熟悉宁波外贸的术语，做出来的网站根本没法用；本地公司天天跟宁波外贸老板打交道，知道该怎么翻术语、怎么对接物流，做出来的网站才管用。
之前帮慈溪的李老板选对了公司，定制款含人工英语 + 物流追踪，去年英语客户订单比前年多了 45%，李老板说 “这网站比雇两个英语业务员还管用”。要是你不知道怎么选，也可以找小编聊聊，把你的客户地区、产品类型说清楚，比如 “我是做文具的，主要对接欧美客户”，希望能帮到你，别再被不靠谱的公司坑了 —— 毕竟咱宁波外贸的钱，得花在刀刃上。